اولا: قم بالدخول على الوضع الامن save mode و سيتم دخولك بحساب المسؤول Administrator و من ثم قم بتغيير حساب المستخدم العادي عندك من limit الى Administrator من خلال لوحة التحكم ثم ...user account اذا لم تنجح هذه الطريقة اتبع التالي............................................ ......... عند ظهور شاشة اختيار المستخدم قم بالضغط على المفاتيح التالية Ctrl+Alt+Deleteمرة او مرتين ويظهر لك مربع حوار سجل بداخله Administrator ومن ثم اذهب الى لوحة التحكم وانشى مستخدم جديد كمسؤول Administrator او عدل على المستخدم السابق لديك