بسمه تعالى
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


الحطوات :

1 - ابتسم في وجوه الآخرين
2- ابدأ بالسلام عليهم
3- أظهر الحفاوة والترحيب
4- ادع لهم ولوالديهم عند الفراق
5- احترم الكبير
6- ارحم الصغير
7- اقبل الإنتقادات بروح طيبة
8- لاترفع صوتك في الحديث والمناقشات
9- اعترف بالخطأ في حال الخطأ
10- اعترف بالفضل لأهل الفضل
11- تغاض عن هفوات الإخوان وزلاتهم .
12- انصح المقصر بلباقة ولين وتلطف وبالسر.
13- تصدق على الفقراء والمساكين .
14- اعف عن من ظلمك .
15- أكرم صديقك وجارك .
16- صل رحمك .
17 - أعط كل ذي حق حقه .
18 - أغث الملهوف .
19 - أعن المكروب .
20 - قم على حوائج الناس .

النتيجة :
بما مضى وغيره ، سوف تسحر قلوب الناس , وتسبي ألبابهم ، وتستميلها نحوك ..
كما قال الشاعر :
أحسن إلى الناس تستعبد قلوبهم * * * فطالما استعبد الإنسان إحسان