خلل في 16 الف جهاز تلفزيون من صنع SONY

أعلن عملاق الصناعة الالكترونية الياباني 'SONY'، هذا
الأسبوع، عن اكتشاف خلل في تصميم أجهزة تلفزيون مزودة بشاشات LCD، يمكن أن يؤدي إلى فصل
التيار الكهربائي عن الجهاز، أو إلى إحداث شحنة كهربائية زائدة.
وأعربت الشركة عن نيتها توجيه نداء لمستخدمي هذه الأجهزة المعروفة باسم 'شاشات الكريستال
السائل'، والتي بيعت في اليابان، خلال الشهور الأخيرة، لإعادتها لمراكز البيع أو الصيانة الخاصة بها.
ويبلغ عدد الأجهزة المعنية بهذا النداء 16 ألف جهاز، قياس 28 بوصة، تم تصنيعها ما بين نوفمبر/
تشرين الثاني 2003، ومايو / أيار 2005، بعد أن تم تسجيل عدة حوادث بسبب الخلل، وإن لم
تسفر عن وقوع أضرار جسدية لدى المستخدمين، حسب ما جاء في البيان الصادر عن إدارة الشركة.
وذكرت الصحافة اليابانية، نقلا عن مصدر غير رسمي من داخل المؤسسة، أنه تم تقدير الخسائر الناتجة
عن هذه العملية بقيمة 300 مليون ين (2.22 مليون يورو).
ويُشار إلى أن استرجاع الأجهزة الإلكترونية من قبل مصنعيها، بسبب أعطال قد تسبب الضرر لمستخدميها،
أمر نادر الحدوث، وإن حدث فإنه غالبا ما يتعلق بأجهزة التلفون المحمولة، التي يكتشف فيها عادة خلل إما
برمجي أو على علاقة بقدرتها الاستقلالية على شحن الطاقة.
أما عن تأثير مثل هذه العمليات على الصورة العامة لعلامة شهيرة مثل 'SONY'، فقد أظهرت التقارير
تناقضا في الآراء، إذ يرى البعض أن المبادرة دليل على ارتفاع الحس بالمسؤولية لدى الشركة، وهذا يُفسر
ايجابيا.
بينما يرى البعض الآخر، أن في هذه المبادرة ما يسيء إلى صورة المؤسسة، إذ يعطي انطباعا بعدم جدية
الأقسام التقنية المسؤولة عن تصميم الأجهزة واختبار صلاحيتها.
المصدر : CNN

أعلن عملاق الصناعة الالكترونية الياباني 'SONY'، هذا
الأسبوع، عن اكتشاف خلل في تصميم أجهزة تلفزيون مزودة بشاشات LCD، يمكن أن يؤدي إلى فصل
التيار الكهربائي عن الجهاز، أو إلى إحداث شحنة كهربائية زائدة.
وأعربت الشركة عن نيتها توجيه نداء لمستخدمي هذه الأجهزة المعروفة باسم 'شاشات الكريستال
السائل'، والتي بيعت في اليابان، خلال الشهور الأخيرة، لإعادتها لمراكز البيع أو الصيانة الخاصة بها.
ويبلغ عدد الأجهزة المعنية بهذا النداء 16 ألف جهاز، قياس 28 بوصة، تم تصنيعها ما بين نوفمبر/
تشرين الثاني 2003، ومايو / أيار 2005، بعد أن تم تسجيل عدة حوادث بسبب الخلل، وإن لم
تسفر عن وقوع أضرار جسدية لدى المستخدمين، حسب ما جاء في البيان الصادر عن إدارة الشركة.
وذكرت الصحافة اليابانية، نقلا عن مصدر غير رسمي من داخل المؤسسة، أنه تم تقدير الخسائر الناتجة
عن هذه العملية بقيمة 300 مليون ين (2.22 مليون يورو).
ويُشار إلى أن استرجاع الأجهزة الإلكترونية من قبل مصنعيها، بسبب أعطال قد تسبب الضرر لمستخدميها،
أمر نادر الحدوث، وإن حدث فإنه غالبا ما يتعلق بأجهزة التلفون المحمولة، التي يكتشف فيها عادة خلل إما
برمجي أو على علاقة بقدرتها الاستقلالية على شحن الطاقة.
أما عن تأثير مثل هذه العمليات على الصورة العامة لعلامة شهيرة مثل 'SONY'، فقد أظهرت التقارير
تناقضا في الآراء، إذ يرى البعض أن المبادرة دليل على ارتفاع الحس بالمسؤولية لدى الشركة، وهذا يُفسر
ايجابيا.
بينما يرى البعض الآخر، أن في هذه المبادرة ما يسيء إلى صورة المؤسسة، إذ يعطي انطباعا بعدم جدية
الأقسام التقنية المسؤولة عن تصميم الأجهزة واختبار صلاحيتها.
المصدر : CNN